ROVIAL GALLEGA DE DISTRIBUCIÓN, SL, responsável pelo site, (doravante RESPONSÁVEL), coloca à disposição dos usuários este documento, com o qual pretende cumprir as obrigações estabelecidas na Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Informação Sociedade e Comércio Eletrônico (LSSICE), bem como informar todos os usuários do site sobre as condições de uso.
Qualquer pessoa que aceda a este website assume o papel de utilizador, comprometendo-se com a observância e cumprimento estrito das disposições aqui previstas, bem como de qualquer outra disposição legal que lhe seja aplicável.
ROVIAL GALLEGA DE DISTRIBUCIÓN, SL, reserva-se o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no site, sem que haja qualquer obrigação de notificar ou informar os usuários de tais obrigações, entendendo-se como suficiente a publicação no site. ROVIAL GALLEGA DE Site da DISTRIBUIÇÃO, SL.
1. DETALHES DO CONTROLADOR
• Identidade do responsável: ROVIAL GALLEGA DE DISTRIBUCIÓN, SL
• Nome comercial: ROVIAL
• NIF/CIF: B02898781
• Endereço: POLÍGONO DE POCOMACO, 4ª AVDA, Nº 19, PLOT E-25, 15190, A CORUÑA
• Telefone: 981290800
• E-mail: correo@rovial.es
• Registrado no Registro Mercantil da Corunha, Volume: 3734, Fatura: 130, Inscrição: 1ª, Folha: C-60140, Data: 30 de dezembro de 2020.
2. OBJETO
Através do Site, oferecemos aos Usuários a possibilidade de acessar informações sobre nossos serviços.
3. PRIVACIDADE E PROCESSAMENTO DE DADOS
Quando for necessário fornecer dados pessoais para acesso a determinado conteúdo ou serviço, os Usuários garantirão sua veracidade, exatidão, autenticidade e vigência. A empresa dará a esses dados o tratamento automatizado correspondente dependendo de sua natureza ou finalidade, nos termos indicados na seção Política de Privacidade.
4. PROPRIEDADE INDUSTRIAL E INTELECTUAL
O Utilizador reconhece e aceita que todos os conteúdos exibidos no Espaço Web e, em particular, desenhos, textos, imagens, logótipos, ícones, botões, software, nomes comerciais, marcas, ou quaisquer outros sinais susceptíveis de utilização industrial e/ou comercial estão sujeitos a direitos de Propriedade Intelectual e todas as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos, todos os direitos de propriedade industrial e intelectual, sobre os conteúdos e/ou quaisquer outros elementos inseridos na página, que sejam propriedade exclusiva da empresa e/ou de terceiros , que têm o direito exclusivo de usá-los no tráfego econômico. Por todas estas razões, o Usuário concorda em não reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar ou de qualquer outra forma comunicar publicamente, transformar ou modificar tal conteúdo, isentando a empresa de qualquer reclamação decorrente do descumprimento de tais obrigações.
Em caso algum o acesso ao Espaço Web implica qualquer tipo de renúncia, transmissão, licença ou cessão total ou parcial dos referidos direitos, salvo indicação expressa em contrário. As presentes Condições Gerais de Utilização do Espaço Web não conferem aos Utilizadores qualquer outro direito de utilização, alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública do Espaço Web e/ou dos seus Conteúdos para além dos aqui expressamente previstos. Qualquer outra utilização ou exploração de quaisquer direitos estará sujeita à autorização prévia e expressa expressamente concedida para o efeito pela empresa ou terceiro titular dos direitos afetados.
Os conteúdos, textos, fotografias, desenhos, logotipos, imagens, programas de computador, códigos-fonte e, em geral, qualquer criação intelectual existente neste Espaço, bem como o próprio Espaço como um todo, como obra artística multimídia, são protegidos como direitos autorais pela lei de direitos autorais. A empresa é proprietária dos elementos que compõem o design gráfico do Espaço Web, os menus, botões de navegação, o código HTML, os textos, imagens, texturas, gráficos e qualquer outro conteúdo do Espaço Web ou, em qualquer caso , tem a correspondente autorização para a utilização dos referidos elementos. Os conteúdos disponibilizados no Espaço Web não podem ser reproduzidos no todo ou em parte, nem transmitidos, nem registados por qualquer sistema de recuperação de informação, sob qualquer forma ou por qualquer meio, salvo autorização prévia, por escrito, da referida Entidade.
Da mesma forma, é proibido deletar, burlar e/ou manipular os "direitos autorais", bem como os dispositivos técnicos de proteção, ou quaisquer mecanismos de informação que os conteúdos possam conter. O Utilizador deste Espaço Web compromete-se a respeitar os direitos declarados e a evitar qualquer ação que possa prejudicá-los, reservando-se em qualquer caso à empresa o exercício de quaisquer meios ou ações legais que lhe correspondam em defesa dos seus legítimos direitos de propriedade intelectual e industrial .
5. OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO UTILIZADOR DO ESPAÇO WEB
O Utilizador fica informado, e aceita, que o acesso a este website não implica, de forma alguma, o início de uma relação comercial com A EMPRESA. Desta forma, o usuário concorda em utilizar o site, seus serviços e conteúdos sem violar a legislação vigente, a boa fé e a ordem pública.
O Usuário concorda em:
1. Fazer uso adequado e lícito do Espaço Web, bem como dos conteúdos e serviços, de acordo com: (i) a legislação aplicável em cada momento; (ii) as Condições Gerais de Utilização do Espaço Web; (iii) moralidade e bons costumes geralmente aceitos e (iv) ordem pública.
2. Disponibilizar todos os meios e requisitos técnicos necessários ao acesso ao Espaço Web.
3. Fornecer informações verídicas preenchendo os formulários contidos no Espaço Web com os seus dados pessoais e mantendo-os sempre atualizados para que respondam, em cada momento, à situação real do Utilizador. O Usuário será o único responsável pelas declarações falsas ou inexatas que fizer e pelos prejuízos causados à empresa ou a terceiros em virtude das informações prestadas.
No entanto, conforme estabelecido na seção anterior, o Usuário também deve abster-se de:
1. Fazer uso não autorizado ou fraudulento do Espaço Web e/ou dos conteúdos para fins ou efeitos ilícitos, proibidos nas presentes Condições Gerais de Utilização, lesivos dos direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar, sobrecarregar, deteriorar ou impedir a normal utilização dos serviços ou documentos, ficheiros e todo o tipo de conteúdos armazenados em qualquer equipamento informático.
2. Aceder ou tentar aceder a recursos ou áreas restritas do Espaço Web, sem reunir as condições exigidas para o referido acesso.
3. Causar danos aos sistemas físicos ou lógicos do Espaço Web, seus fornecedores ou terceiros.
4. Introduzir ou difundir vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos na rede susceptíveis de causar danos nos sistemas físicos ou lógicos da empresa, fornecedores ou terceiros.
5. Tentar acessar, usar e/ou manipular os dados da empresa, provedores terceirizados e outros usuários.
6. Reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso do público através de qualquer forma de comunicação pública, transformar ou modificar os conteúdos, a menos que tenha autorização do titular dos direitos correspondentes ou seja legalmente permitido.
7. Apagar, ocultar ou manipular as notas sobre direitos de propriedade intelectual ou industrial e outros dados identificativos dos direitos da empresa ou de terceiros incorporados nos conteúdos, bem como os dispositivos técnicos de proteção ou quaisquer mecanismos de informação que possam ser inseridos nos conteúdos .
8. Obter e tentar obter o conteúdo usando meios ou procedimentos diferentes daqueles que, dependendo do caso, foram disponibilizados para esse fim ou foram expressamente indicados nas páginas da web onde o conteúdo é encontrado ou, em geral, de os que são habitualmente utilizados na Internet porque não comportam risco de dano ou inutilização do espaço web e/ou dos conteúdos.
9. Em particular, e meramente indicativo e não exaustivo, o Utilizador compromete-se a não transmitir, divulgar ou colocar à disposição de terceiros informações, dados, conteúdos, mensagens, gráficos, desenhos, ficheiros de som e/ou imagem, fotografias, gravações, software e, em geral, qualquer tipo de material que:
• De qualquer forma que contrarie, menospreze ou viole os direitos fundamentais e as liberdades públicas reconhecidas constitucionalmente, nos Tratados Internacionais e na restante legislação em vigor.
• Induzir, incitar ou promover ações criminosas, denegridoras, difamatórias, violentas ou, em geral, contrárias à lei, à moral, aos bons costumes geralmente aceitos ou à ordem pública.
• Induzir, incitar ou promover ações, atitudes ou pensamentos discriminatórios com base em sexo, raça, religião, crença, idade ou condição.
• Incluir, disponibilizar ou permitir o acesso a produtos, elementos, mensagens e/ou serviços criminosos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes ou, em geral, contrários à lei, aos bons costumes e à ordem pública. Induzem ou podem induzir um estado inaceitável de ansiedade ou medo.
• Induzir ou incitar a práticas perigosas, arriscadas ou prejudiciais à saúde e ao equilíbrio mental.
• Esteja protegido pela legislação de proteção intelectual ou industrial pertencente à empresa ou a terceiros sem que o uso pretendido tenha sido autorizado.
• Contrário à honra, à privacidade pessoal e familiar ou à própria imagem das pessoas.
• Constituir qualquer tipo de publicidade.
• Incluir qualquer tipo de vírus ou programa que impeça o normal funcionamento do Espaço Web.
Se lhe for atribuída uma palavra-passe para aceder a algum dos serviços e/ou conteúdos do Espaço Web, concorda em utilizá-la diligentemente, mantendo-a sempre em segredo. Consequentemente, será responsável pela sua devida guarda e confidencialidade, comprometendo-se a não ceder a terceiros, temporária ou permanentemente, nem permitir o acesso aos referidos serviços e/ou conteúdos por terceiros. Da mesma forma, você é obrigado a notificar a empresa de qualquer evento que possa levar ao uso indevido de sua senha, como, sem limitação, seu roubo, perda ou acesso não autorizado, a fim de proceder ao seu cancelamento imediato. Consequentemente, enquanto não for efetuada a notificação prévia, a empresa estará isenta de qualquer responsabilidade que possa advir da utilização indevida da sua palavra-passe, sendo da sua responsabilidade qualquer utilização ilícita dos conteúdos e/ou serviços do Espaço Web por qualquer terceiro ilegítimo. Se, de forma culposa ou dolosa, deixar de cumprir qualquer uma das obrigações estabelecidas nestas Condições Gerais de Utilização, será responsável por todos os danos e prejuízos que possam advir para a empresa a partir de tal incumprimento.
Medidas de segurança
Os dados pessoais comunicados pelo utilizador ao RESPONSÁVEL poderão ser armazenados em bases de dados automatizadas ou não, cuja titularidade corresponde exclusivamente ao RESPONSÁVEL, assumindo-se todas as medidas técnicas, organizativas e de segurança que garantam a confidencialidade, integridade e qualidade dos dados. de acordo com as disposições das normas vigentes sobre proteção de dados.
A comunicação entre os utilizadores e o RESPONSÁVEL utiliza um canal seguro, sendo que os dados transmitidos são encriptados graças aos protocolos https, pelo que garantimos as melhores condições de segurança para que seja garantida a confidencialidade dos utilizadores. No entanto, o Usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança dos sistemas de computador na Internet não são totalmente confiáveis e que, portanto, o CONTROLADOR não pode garantir a ausência de vírus ou outros elementos que possam causar alterações nos sistemas de computador (software e hardware) de do Usuário ou em seus documentos eletrônicos e arquivos nele contidos.
Reivindicações
O RESPONSÁVEL informa que existem formulários de reclamação à disposição dos utentes e clientes. O Utilizador poderá apresentar reclamações solicitando o seu formulário de reclamação ou enviando um e-mail para correo@rovial.es ou por correio postal para: POLÍGONO DE POCOMACO, 4ª AVDA, Nº 19, PLOT E-25, 15190, A CORUÑA indicando o seu nome e apelido, serviço e/ou produto adquirido e fundamentando a sua reclamação.
Plataforma de resolução de conflitos
Caso seja do seu interesse, para apresentar as suas reclamações pode também utilizar a plataforma de resolução de litígios disponibilizada pela Comissão Europeia e que se encontra disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
6. RESPONSABILIDADES
1. Não é garantido o acesso contínuo, nem a correta visualização, download ou utilização dos elementos e informações contidas no site que possam ser impedidos, dificultados ou interrompidos por fatores ou circunstâncias alheias ao seu controle. Não se responsabiliza pelas decisões que possam ser adotadas em decorrência do acesso aos conteúdos ou informações oferecidos.
2. O serviço poderá ser interrompido, ou a relação com o Utilizador rescindida de imediato, caso seja detetado que uma utilização do seu Espaço Web, ou de algum dos serviços nele oferecidos, é contrária às presentes Condições Gerais de Utilização. Não nos responsabilizamos por danos , perdas, perdas, reclamações ou despesas derivadas da utilização do Espaço Web.
3. Apenas se responsabilizará por eliminar, com a maior brevidade possível, o conteúdo que possa gerar tais danos, desde que seja notificado. Em particular, não seremos responsáveis por quaisquer danos que possam decorrer, entre outros, de:
1. Interferências, interrupções, falhas, omissões, avarias telefónicas, atrasos, bloqueios ou desconexões no funcionamento do sistema eletrónico, causados por deficiências, sobrecargas e erros em linhas e redes de telecomunicações, ou por qualquer outra causa alheia à empresa .
2. Interferência ilegítima através do uso de programas maliciosos de qualquer natureza e através de qualquer meio de comunicação, como vírus de computador ou qualquer outro.
3. Abuso impróprio ou inapropriado do Espaço Web.
4. Erros de segurança ou de navegação causados por mau funcionamento do navegador ou pela utilização de versões não atualizadas do mesmo. O administrador do espaço web reserva-se o direito de retirar, total ou parcialmente, qualquer conteúdo ou informação presente no espaço web.
A empresa exclui qualquer responsabilidade por danos e prejuízos de qualquer tipo que possam decorrer do uso indevido dos serviços disponibilizados gratuitamente e utilizados pelos Utilizadores do Espaço Web. Da mesma forma, exonera-se de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo e informações que possam ser recebidas em decorrência dos formulários de coleta de dados, sendo o mesmo apenas para a prestação de serviços de consulta e dúvidas. Por outro lado, no caso de causar danos devido a uma utilização ilegal ou incorreta dos referidos serviços, o Utilizador poderá ser reclamado pelos danos ou prejuízos causados.
Você isentará a empresa de quaisquer danos decorrentes de reclamações, ações ou demandas de terceiros como resultado de seu acesso ou uso do Espaço Web. Da mesma forma, você concorda em indenizar por quaisquer danos que possam surgir do uso por você de "robôs", "spiders", "crawlers" ou ferramentas semelhantes usadas com a finalidade de coletar ou extrair dados ou qualquer outra ação de sua parte que imponha um fardo excessivo para o funcionamento do Espaço Web.
7. HIPERLINKS
O Utilizador compromete-se a não reproduzir por qualquer forma, nem sequer através de uma hiperligação ou hiperligação, o Espaço Web, bem como qualquer dos seus conteúdos, salvo autorização expressa por escrito do responsável pelo ficheiro.
O Espaço Web pode incluir links para outros espaços web, administrados por terceiros, a fim de facilitar o acesso do Usuário a informações de empresas colaboradoras e/ou patrocinadoras. De acordo com isto, a empresa não é responsável pelo conteúdo dos referidos Espaços Web, nem se encontra na qualidade de garante ou/ou ofertante dos serviços e/ou informações que possam ser oferecidos a terceiros através de links de terceiros.
É concedido ao Utilizador um direito limitado, revogável e não exclusivo de criar links para a página principal do Espaço Web exclusivamente para uso privado e não comercial. Os Espaços Web que incluam um link para o nosso Espaço Web (i) não podem falsificar sua relação ou afirmar que tal link foi autorizado, nem incluir marcas, denominações, nomes comerciais, logotipos ou outros sinais distintivos de nossa empresa; (ii) não pode incluir conteúdos que possam ser considerados de mau gosto, obscenos, ofensivos, polêmicos, que incitem à violência ou à discriminação de sexo, raça ou religião, contrários à ordem pública ou ilegais; (iii) não pode vincular a nenhuma página do Espaço Web que não seja a página principal; (iv) deve vincular ao endereço do próprio Espaço Web, sem permitir que o Espaço Web que faz o link reproduza o Espaço Web como parte de seu site ou dentro de um de seus "frames" ou crie um "browser" em qualquer um dos as páginas do Espaço Web. A empresa pode solicitar, a qualquer momento, a remoção de qualquer ligação ao Espaço Web, devendo proceder imediatamente à sua remoção.
A empresa não pode controlar as informações, conteúdos, produtos ou serviços fornecidos por outros Espaços Web que tenham estabelecido links para o Espaço Web.
8. PROTEÇÃO DE DADOS
Para usar alguns dos Serviços, o Usuário deve fornecer previamente determinados dados pessoais. A empresa processará automaticamente esses dados e aplicará as medidas de segurança correspondentes, tudo em conformidade com o GDPR, LOPDGDD e LSSI. O Utilizador pode aceder à política seguida no tratamento de dados pessoais, bem como ao estabelecimento das finalidades previamente estabelecidas, nas condições definidas na Política de Privacidade.
9. COOKIES
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Em geral, os conteúdos e serviços oferecidos no Espaço Web são meramente informativos. Portanto, ao oferecê-los, nenhuma garantia ou declaração é dada em relação aos conteúdos e serviços oferecidos no Espaço Web, incluindo, sem limitação, garantias de legalidade, confiabilidade, utilidade, veracidade, exatidão ou comercialização, exceto no na medida em que tais representações e garantias não podem ser excluídas por lei.
11. FORÇA MAIOR
A empresa não será de forma alguma responsável em caso de impossibilidade de prestação do serviço, se esta se dever a interrupções prolongadas do fornecimento elétrico, linhas de telecomunicações, conflitos sociais, greves, rebeliões, explosões, inundações, atos e omissões do Governo, e em geral, todos os casos de força maior ou caso fortuito.
12. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
As presentes Condições Gerais de Utilização, bem como a utilização do Espaço Web, serão regidas pela lei espanhola. Para a resolução de qualquer controvérsia, as partes se submeterão aos Juízos e Tribunais da sede do responsável pelo site.
No caso de qualquer estipulação destas Condições Gerais de Uso ser inexequível ou nula em virtude da legislação aplicável ou como consequência de uma resolução judicial ou administrativa, a referida inexequibilidade ou nulidade não tornará estas Condições Gerais de Uso inexequíveis ou nulas como um todo. Nesses casos, a empresa procederá à modificação ou substituição da referida estipulação por outra que seja válida e exequível e que, na medida do possível, alcance o objetivo e pretensão refletidos na estipulação original.
13. CONTATO
Se algum Usuário tiver alguma dúvida sobre estas Condições Legais ou algum comentário sobre o portal rovial.com, entre em contato com correo@rovial.es.
Em nome da equipa que compõe A EMPRESA, agradecemos o tempo despendido na leitura deste Aviso Legal.
